Der frühere Bundeskanzler Helmut Schmidt beschwerte sich Ende der 70er-Jahre darüber, dass er die computergenerierte Verbrauchsabrechnung seiner Stadtwerke nicht verstehe. Seitdem ist viel Wasser die Elbe und den Sterzbach hinuntergeflossen und die ­Stadtwerke Langen haben in den vergangenen Jahrzehnten kontinuierlich an der Verbesserung der Verständlichkeit und Verlässlichkeit ihrer Jahresabrechnungen gearbeitet.

Das 2002 eingeführte SAP-System hat die Ausfertigung und den Versand der Jahres­abrechnungen von rund 25.000 Groß- und Kleinkunden mit 45.000 ­Verträgen bis zum heutigen Tag in hohem Maße organisiert und vereinfacht. Im kommenden Jahr steht nun ein Anbieter- und Systemwechsel an. Mit der Schleupen SE kehren wir zu einem führenden IT-Anbieter für Energieversorger zurück, mit dem wir bereits vor 2002 zusammengearbeitet haben.

„Mit der Migration der Daten in ein neues System entsteht das Fundament für die Jahresabrechnungen der kommenden Jahre. Ein sauberer Start vermeidet Missverständnisse und Ungenauigkeiten. Das ist in Ihrem und unserem Sinne.“

Christian Weber, Prokurist der Stadtwerke Langen

Was bedeutet das neue Abrechnungssystem für unsere Kundinnen und Kunden?

Außer leichten Änderungen im Design ändert sich für Sie nichts. Für uns bei den Stadtwerken jedoch bedeutet es, dass wir Zehntausende von Daten sauber transferieren müssen. Deshalb haben wir eine Bitte: Für den reibungslosen Übergang ist es enorm wichtig, dass verlässliche Daten der kommenden Jahresablesung in das System einfließen. Bitte nutzen Sie unsere App ZUSAMME FIX-Ablesen zum Ablesen und zur Übermittlung. Es funktioniert ganz einfach und Fehler sind praktisch ausgeschlossen.

Zudem sind wie gewohnt auch unsere Ableser in Langen und Egelsbach unterwegs, die sich selbstverständlich bei Ihnen als Mitarbeiter der Stadtwerke ausweisen. Bitte lassen Sie niemanden in Ihr Haus, der Ihnen nicht seinen Ausweis gezeigt hat.